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軟文推廣如何提高顧客的吸引力 做好這4步

日期:2020-10-28

軟文推廣已經(jīng)廣泛運用于企業(yè)營銷中時,就出現(xiàn)了一個很關(guān)鍵性的問題——類似性內(nèi)容軟文大幅增加,對于用戶吸引力越來越小,想要取得預期效果的難度越來越大。這是當下任何人做軟文推廣都會遇到的問題,解決的方法只有一個,那就是以新思路來進行整體性和細節(jié)性的打造。

一、重視產(chǎn)品的缺點,以真誠奠定基調(diào)

按照常規(guī)性的思路,在對產(chǎn)品進行包裝時,總是會盡可能地從各個角度來放大自身產(chǎn)品的優(yōu)點,突出自身的優(yōu)勢賣點,然后就是激發(fā)用戶共鳴,提升產(chǎn)品可信度;而對于產(chǎn)品的缺點,則能不涉及就不涉及,也就是所謂的“揚長避短”。這種做法在做硬廣時無疑是正確的,但在做軟文推廣時,這樣的做法就未必完全適用。

產(chǎn)品的缺點,只要在技術(shù)沒有突破,它就一定會還存在;換言之,就是在消費者被優(yōu)點吸引而選擇購買產(chǎn)品后,很快就會發(fā)現(xiàn)這些缺點,原本因優(yōu)點宣傳而建立起來的期望值,就會因此而受到打擊,產(chǎn)生落差感,這樣很容易會影響到消費者對于產(chǎn)品的信任感,甚至會出現(xiàn)被騙了的感受。類似的例子,在日常生活中多不勝數(shù)。

軟文推廣,重在以潛移默化的形式,令用戶接受自己的產(chǎn)品。這種接受,不止是接受優(yōu)點,還包括缺點。即不但要突出的優(yōu)點多么多么好,還要讓用戶知道缺點有哪些。在此過程中,要做的事情,就是真誠地將兩者呈現(xiàn)在用戶的面前、并進行對比,引導用戶得出“優(yōu)點多于缺點”的結(jié)論。

二、想用戶之所想,以精準打造內(nèi)容

奠定了真誠的基調(diào),緊接著要做的就是打造精準的內(nèi)容。只有與用戶息息相關(guān)并且有用的信息,才能吸引受眾有看下去的欲望。

這就需要首先明了受眾群體是誰,做到有的放矢。比如U傳播要對“開放API接口調(diào)用,幫助企業(yè)快速建立專屬軟文發(fā)布平臺”這一服務進行軟文推廣,那么它所對應的受眾群體就是有著大量具有發(fā)稿需求客戶的企業(yè),圍繞于此就可以鋪開介紹這一服務的能夠帶來的幫助有哪些。

然后就是要摸清受眾群體想要的產(chǎn)品功能、能夠帶來的好處有哪些是什么,想用戶之所想。這方面可用的方法非常多,比如調(diào)查問卷、投票活動、第三方調(diào)研、客服反饋等等。

此外,在內(nèi)容的細節(jié)打磨上,也需要特別注意。像要杜絕夸張的標題,尤其是不顧一切的標題黨。雖然都知道夸張的標題很容易吸引人點進去,但如果沒有與標題相應質(zhì)量的內(nèi)容只會適得其反,引起讀者的反感。

三、合理選擇渠道,以覆蓋贏取效果

一篇好的軟文一旦被引爆,所帶來的流量轉(zhuǎn)化率是任何人都想象不到的。但是,這一切的前提在于選擇了合理的渠道。無論多么真誠、想用戶之所想,投放的渠道不好也只是在浪費時間精力而已。

一般來說,發(fā)布到大型門戶網(wǎng)站新聞媒體可以為軟文推廣帶來很好的效果。但這并非是說發(fā)布到這些渠道就一定能有非常好的效果,在很大程度上,“精準性”更為重要,包括所投放渠道與行業(yè)的匹配性、與地方的重合性以及與用戶習慣的吻合性。只有同時滿足這三個屬性的渠道,才能做到以覆蓋贏取效果,增加軟文被引爆的可能性。

四、確定發(fā)文頻率,以定期保持強度

發(fā)布一篇軟文,未必就能夠被引爆,因此完全可以以量取勝,這就是所謂的發(fā)文頻率。

通常來說,一個星期一篇是做軟文推廣必須要完成的任務,最理想的情況下,是一周2-3篇。除此之外,有兩種特殊的情況出現(xiàn),也有即時進行軟文的發(fā)布。

第一個是有熱點事件。為什么需要借助熱點?因為不論是哪樣的熱點事件,事實上為軟文推廣提供了強大的借力工具,借助熱點往往更容易帶來流量。為此就需要在熱點出來后,快速準備好軟文并發(fā)布。

在寫熱點軟文時,必須要找到熱點與宣傳對象之間的聯(lián)系和契合點,注意軟文的標題要帶上熱點關(guān)鍵詞,在文章的篇幅當中盡量要將自己對事件的看法、或?qū)υ撌录磥矸较虻念A測揉進去,并將你所需宣傳的對象與該事件的聯(lián)系點及相關(guān)的產(chǎn)品、商業(yè)信息放進去。

第二個是同行推出了新產(chǎn)品時,也必須進行軟文的寫作及發(fā)布。因為在市場沒有拓展的情況下,流量就只有那么多,如果眼睜睜地看著同行將流量引導過去,那么對于取得預期的效果是極為不利的。

“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期”,在軟文推廣已經(jīng)泛濫的現(xiàn)在,營銷推廣無疑就是一個披沙簡金的過程,而這就需要采用新的思路、用更好的方法,將自己變成“金子”。

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