電子商務(wù)推廣如何取得效果?發(fā)稿管家:做好三部分工作
日期:2020-05-06
國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,一季度全國電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,農(nóng)村電商突破1300萬家。各大電商開辟助農(nóng)專區(qū),為滯銷農(nóng)產(chǎn)品打開銷路和市場,電商網(wǎng)站推廣如何做才能取得良好的效果?

電商網(wǎng)站推廣前的基礎(chǔ)建設(shè),也可以稱之為準備工作。在這個期間,我們必須做好三部分的工作,首先是用戶體驗建設(shè)。例如網(wǎng)站的產(chǎn)品描述是否精確,用字用詞是否正確,支付方式是否齊全,配送方式是否完備,客服系統(tǒng)是否正常等。這一系列的東西都是與用戶息息相關(guān),直接產(chǎn)生交互,關(guān)系到網(wǎng)站的信任度,不容小覷。其次是客戶資源建設(shè),也可以稱之為客戶資源維護,比如逢年過節(jié)對于客戶的祝福短信,定期的客戶回訪,每月組織針對客戶的回饋活動,總之要想盡一切辦法加深自己在客戶心中的印象。再次即營銷資源建設(shè),包括外鏈資源、qq群資源、微博賬號、外部博客培養(yǎng)等,所有在后期推廣中需要用到的資源都需要在前期做好準備。
淘寶2月初就啟動“愛心助農(nóng)”計劃,幫助農(nóng)產(chǎn)品商家免費開通淘寶直播。京東旗下社交電商平臺“京喜”設(shè)置疫情專項資金,開通“全國生鮮農(nóng)產(chǎn)品綠色通道”,在供應(yīng)鏈、物流、運營還有推廣等方面為農(nóng)戶提供幫助。
拼多多設(shè)立“農(nóng)貨抗疫專區(qū)”,覆蓋400個農(nóng)產(chǎn)區(qū)230多個貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品,并補貼5億元,保障特殊時期農(nóng)戶收入。數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度,農(nóng)村網(wǎng)店在拼多多上賣出的農(nóng)產(chǎn)品訂單數(shù)超過10億筆,同比大增184%。
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