信息時代，最不缺的就是信息，我們每天一睜開眼就會面臨各種各樣的信息。在這種情況下，信息的表現形式就非常重要。商家采用直接的硬性廠告往往會遭到客戶的反感與抵制。怎樣寫好軟文，讓客戶愿意、樂意接受與轉載你傳播的內容，就變得很重要。那么，怎樣才能夠寫出一篇與眾不同、又可以受到關注的軟文呢?

可主要從以下幾個方面進行：

1.標題標題是否具有吸引性，將在很大程度上決定客戶是否愿意繼續閱讀。因此，一篇好的軟文總是在很精彩，這樣的軟文就會受到人們的喜愛

2.內容從本質上來說，軟文是為了實現廣告效果、推動營銷而服務的。所以，軟文的內容里必然有廣告那么，怎樣將廣告嵌入軟文的內容中，從而使用戶不反感、讓軟文順利地達到廣告宣傳的目的呢?這便是考驗軟文創意的關鍵之處。通常來說，軟文中嵌入廣告有兩種方式，一種是在一篇軟文后附加一個鏈接，這樣客戶在讀完軟文后，可能會習慣性地點擊廣告鏈接。這種方式由于使用得比較早，而且容易讓人很快認為這篇軟文是為廣告服務的，從而對軟文的“純潔性”有疑慮所以，這種軟文嵌入廣告的方式已逐漸不太實用。另一種軟文嵌入廣告的方式是把產品名稱或網址自然地嵌入到軟文中，這樣的軟文質量較高，幾乎不會被人視為在進行廣告營銷。采用這種方式，對軟文寫作技巧有較高要求，以免廣告嵌入得太生硬，避免讓客戶判斷出某篇文章是在為廣告服務。

所以，在軟文內容中嵌入廣告時，比較好的做法是表面上淡化、甚至看不出廣告的痕跡，幾乎完全是一篇優美的文章，但產品思想以及要宣傳推廣的主題已經與文章融為一體，使讀者閱讀后不會想到這是一篇為廣告服務的文章，而是對文章中所傳遞的某種產品或服務產生深深的向往。可以說，要達到這種效果，需要軟文創作者很好的構思能力、文字駕馭能力等。

3.故事

人類天生愛聽故事，可以說，聽故事是人類最古老的知識接受方式。所以，我們在進行產品宣傳時，如果能夠通過一個吸引人的故事來帶出產品使產品具有“光環效應”和“神秘性”,這無疑會給顧客造成一種有力的心理暗示，從而引發顧客對產品的興趣。所以，我們在軟文營銷中，講故事不是目的，故事背后的產品線索才是文章的關鍵。接下來以一個名為《一只獅子引發的離婚案》為例來闡述男人出差在外，有一天他提前回家，想給老婆一個驚喜。結果他回到家門口時，聽到屋內不僅有老婆的笑聲，還有個男人打呼嚕的聲音。于是，他心里一沉，轉過身默默地走開，并緩緩地拿岀手機，給老婆發了個短信：“我們離婚吧!!!然后，他抽出手機卡，扔在路邊的一個垃圾箱里，從此遠走他鄉……

3年后，他和妻子在另一個城市偶然相遇。妻子拉住他問：“你當初為何不辭而別?”男人便說了當時的情況。妻子聽完后，轉身飄然離去，淡淡地留下一句話：“那是瑞星的小獅。”相信看過這個故事的朋友會知道，這是瑞星殺毒軟件早期上市宣傳與推廣時的一個軟文故事：瑞星殺毒軟件的一個經典展現形式，就是啟動該殺毒軟件時，電腦桌面上會出現一個可愛的小獅子，這個小獅子“睡眠”狀態時會發出有趣的呼嚕聲。這個故事創作得很成功，一經發表被廣泛轉載4.營銷力有助于該軟文一經發布就能廣泛傳播與轉載。所以，我們在寫好軟文后并非萬事大吉，還需要通過一定的營銷手段，努力將該軟文打造為網絡熱文。

4.注重原創有些商家在做軟文營銷時，為了節省成本或時間，干脆從其他網站拷貝他人的軟文，然后加上自己的鏈接和聯系方式。采用這種方式，一旦被顧客認為商家在“抄襲”他人的軟文，會影響商家在顧客心目中的形象。再者，不是自己的原創，在軟文的嵌入上可能會影響軟文的原有效果，甚至會讓顧客認為商家是純粹在為廣告而發布軟文，這樣會使軟文的營銷效果大打折扣。

另外，軟文也是作者的心血付出，在互聯網世界，要想讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。所以，商家在撰寫軟文時，應堅持以原創為主，對于必要時需轉載的文章，可以附上“轉載”字樣，商家的誠實作風也會提升在顧客心目中的形象總之，寫作軟文是一種極富創意性的工作。優質的軟文將對企業營銷起到重要的作用。我們接下來看看在一些電子商務中，如何通過軟文營銷來提升營銷業績。