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企業在開展問答營銷推廣的過程中,如何尋找有傳播價值的問題?

日期:2019-11-14

互聯網本質是鏈接,鏈接人與信息的同時,也鏈接問題和答案。

問答營銷的邏輯來源于此,用戶有問題,我們來解答,這個過程中,我覺得誰能鏈接的用戶越多,鏈接的問題更有深度,誰就能把品牌推廣工作做好。

現在主流的三大問答平臺,我簡單的做了一個圖表總結。

問答營銷的邏輯和機會

百度知道的用戶最多,但專業度低,導致鏈接的深度有限;在曝光方式上全靠用戶搜索產生,在我看來,這種鏈接用戶的方式是被動的,實際有效鏈接用戶并不算多,因此只適合圍繞關鍵詞來做鋪天蓋地的品牌宣傳

知乎以專業聞名,鏈接有深度,用來做引流是最理想的,但對創作者要求很高,不是所有人都能混的下去。而且就曝光形式來看,要么靠用戶搜索,要么靠官方(大佬)翻牌,這種不穩定的流量來源,在問答營銷中總是偏于被動。

這兩者都有一個共同的邏輯,那就是被動鏈接,簡單來說就是"人帶著問題去找答案,然后他們再給出解答",而悟空問答是"系統帶著答案去找人",屬于主動鏈接方式。

怎么理解主動鏈接?假設我是用戶,我的興趣標簽有馬云,悟空就會自動給我推薦馬云的相關問題。比如馬云為什么要養豬?如何評價馬云?但實際上我并沒有提出這些疑問,是系統猜測我的興趣,自動匹配給我的。

在悟空答題,但凡是優質回答都會被推薦到今日頭條的首頁中,享受大流量的激情擁抱。這種主動出擊的鏈接方式,相對于知乎甚至百度知道的被動收益,流量是極其恐怖的。

以我自己為例子。

去年開始,我在悟空問答一共產生了1680萬的閱讀量,其中單篇最高閱讀量在700萬左右。因為答題總數不多,一共才70個,算下來平均閱讀量也有24萬。

問答營銷的邏輯和機會

設想一下,這流量用來推廣品牌怎樣?假如用來引流,效果又會如何?

前不久,有一家類似于"豬八戒"的營銷服務平臺——搞定平臺,邀請我做他們的問答社區的代運營工作。一個月下來,我們在圍繞悟空、知乎兩大平臺做軟文植入,僅在悟空問答就獲得了20多萬的曝光量

成績不算好,但已經驗證了推廣的可能性。更重要的是,作為操盤者的我,發現這種低成本高流量其實是可以規模復制的。

如果你的品牌需要宣傳,需要引流,并且可以在網絡上完成成交,我覺得就可以來試一試。

賬號的規劃和設置

在做悟空問答之前,你需要定位賬號的領域。

悟空的賬號都是有權重值的,通過頭像、簡介等設置表達出來,這樣不僅能增加文章的推薦速度和推薦流量,也方便我們推廣自己的品牌。

什么樣的設置才算好?今日頭條的ugc群里有一位朋友名叫“區塊鏈技術謝大炮”,專門為大家解答區塊鏈的問題,用戶一看就知道你是干嘛的,你的東西專業不專業,這就是一個很好的例子。

問答營銷的邏輯和機會

尋找有傳播價值的問題

解決問題簡單,因為專業的人多。發現問題難,畢竟管理者只是少數。

能從一堆問題中找到最具價值的一個,那你更厲害了,至少我覺得你是有潛力寫出1000萬+的文章的。

問答平臺從來不缺問題,缺少的是傳播價值和內容深度,假如我的答題時間只有2個小時,那我會花1個小時來尋找有價值的問題。

這個價值一定是建立在傳播意義上的。一般來說,關于自然學科的答案總是具有唯一性,而搭邊人文社會的問題,才有多種答案的精彩。在這個基礎上,我們還要找到更加具有傳播價值的問題。

比如我曾回答的問題,都具有吸引力和傳播價值,也花費了較長時間來篩選。

問答營銷的邏輯和機會

江小白網紅熱詞,產品也并不貴,

這樣的問題本身就足夠吸引人

問答營銷的邏輯和機會

不上班賺錢永遠是吃瓜群眾最關心的事情。

內容創作的攻略

首先要明白一件事,我們是幫別人解決問題,而不是給別人添堵。我建議盡可能開門見山給出答案。

從過去到現在,但凡是原創的圖文,基本都能獲得悟空的分發。有一個創作準則是建立在專業價值上的,盡管平臺對專業性的要求不高,但我們要盡量體現專業,這樣才能引人信服

有時候你找到的問題很棒,但已經有人回答了,不妨翻一翻別人的答案,順便問問自己,你能不能發出不同的觀點?或者寫出不一樣的文字風格?有時候,即便是觀點相同,只要文字足夠有個性,我保證也能獲得大流量。

除此之外,內容不能違背社會主義正能量,這點大家應該都清楚。

品牌推廣的可能性

我們做問答是奔著營銷去的,假如不能宣傳和引流,那有什么意義呢?因此我覺得這個才是本篇文章的重點。我們討論“品牌推廣的可能性”,其實是在研究“平臺對廣告的包容性”。

根據我的經驗,悟空是能夠包容硬廣的,開篇廣告、中插廣告、尾部廣告都可以,但要控制內容比重,不能放置二維碼等聯系方式,假如你是奔著引流去的,不妨讓用戶來私信你,這樣才能不影響流量的分發。

一般我認為只要問題合適,做軟文是最好的方式,結合問題本身來做廣告,既能打動人心,又能提供價值,何樂而不為呢。(來源于阿術)

 
 
 

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