第一個(gè)流程：診斷問(wèn)題

當(dāng)我們的客戶，向我們咨詢品牌問(wèn)題時(shí)，我們要通過(guò)和客戶的對(duì)話，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行診斷，從中得出客戶他們需要解決什么樣的問(wèn)題，然后我們?cè)贁M定服務(wù)的內(nèi)容。

并且詳細(xì)計(jì)算出服務(wù)的時(shí)間和報(bào)酬的明細(xì)，最后雙方同意，達(dá)成合作。

第二個(gè)流程：全面分析

在與客戶達(dá)成合作之后，我們會(huì)再進(jìn)一步的對(duì)品牌進(jìn)行全面分析，更深層次的發(fā)掘客戶品牌的核心價(jià)值。

1)對(duì)品牌進(jìn)行分析：我們會(huì)先從品牌的背景開(kāi)始分析。

了解該品牌的產(chǎn)品架構(gòu)、企業(yè)文化、聯(lián)盟關(guān)系等。然后梳理品牌信息，找到該品牌最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和最優(yōu)勢(shì)在哪里，以此作為制定的依據(jù)。

2)對(duì)品牌的目標(biāo)人群分析：首先，了解該人群的消費(fèi)能力如何;人群的年齡層次是多少到多少的;對(duì)于品牌產(chǎn)品更注重外觀還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量。

以此，只有了解目標(biāo)消費(fèi)人群才能夠推出更有效的方案。

3)對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：主要的目標(biāo)就是分析對(duì)手產(chǎn)品所針對(duì)的人群，取的什么價(jià)位的價(jià)格，屬于高端市場(chǎng)還是低端市場(chǎng)。

對(duì)手產(chǎn)品在銷售上和產(chǎn)品上，它們的優(yōu)勢(shì)在哪里，它們的劣勢(shì)又在哪里?合理利用它們的劣勢(shì)，我們能否超越對(duì)手。

4)通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析：了解市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀，在哪些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，在哪些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)是不大的，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)預(yù)測(cè)，從而得出產(chǎn)品在該市場(chǎng)有不有發(fā)展的潛力。

第三個(gè)流程：決定戰(zhàn)略

通過(guò)上面的分析后，我們可以在眾多的可能性中，尋找到一個(gè)最精準(zhǔn)的突破口，進(jìn)行合理的品牌定位，規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。

在制定戰(zhàn)略的時(shí)候 ，我們會(huì)從目標(biāo)行業(yè)里找到我們這個(gè)品牌的差異，然后再根據(jù)品牌的現(xiàn)狀，選擇最合適的定位策略。

我們的品牌是走高端路線還是走低端路線，走年輕化路線還是走傳統(tǒng)路線。

制定策略的核心目標(biāo)就是，如何把品牌做到消費(fèi)者的心中去。

現(xiàn)如今，傳統(tǒng)的策略已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的市場(chǎng)了，我們必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，從而武裝自己的品牌，這樣才能更好的占領(lǐng)消費(fèi)者的內(nèi)心。

第四個(gè)流程：完善品牌形象

有了產(chǎn)品，不要包裝肯定不行。

所以我們要建設(shè)品牌的形象，賦予品牌文化底蘊(yùn)和視覺(jué)沖擊力。這其中包括：品牌名、品牌簡(jiǎn)介、品牌文化、品牌故事;以及：logo、VI、包裝、空間設(shè)計(jì)等。

設(shè)計(jì)之前，我們會(huì)深入挖掘潛在需求，在開(kāi)會(huì)時(shí)參與討論，提一些專業(yè)的建議，并針對(duì)品牌成立專項(xiàng)小組，進(jìn)行討論和分析。

設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們會(huì)融入一些符合品牌特性的元素，并參考國(guó)外流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格，在設(shè)計(jì)專業(yè)把握的基礎(chǔ)上，融入客戶的修改意見(jiàn)，設(shè)計(jì)出符合客戶和市場(chǎng)需求的好作品。

我們建設(shè)品牌形象的目的，是為了把自身打造得更加突出，以此占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，迅速提升品牌的認(rèn)知度。

第五個(gè)流程：后期管理(“售后服務(wù)”)

待到客戶品牌進(jìn)入市場(chǎng)一年或者半年后，品牌戰(zhàn)略可能需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。

所以我們必須為客戶提供一些后續(xù)服務(wù)，持續(xù)跟蹤品牌運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，并給予一些優(yōu)質(zhì)的建議。

我們這樣做的目的，是對(duì)我們做過(guò)的品牌方案負(fù)責(zé)，真正解決客戶的問(wèn)題。從而提高我們自己的形象，增加我們的業(yè)務(wù)。