問答營銷推廣的方式有兩種，一種是自問自答，用自己的賬號提問，用其他的賬號回答，另一種是回答別人的問題，這兩種方式的偏重點不同。自問自答的好處是都由我們自己操作，內容可控性強，可以根據我們的需要來制造內容、制造口碑、優化排名。回答別人的相關問題，雖然不如自問自答可控性強，但可以引導真實用戶的認知和營造口碑氛圍，因為那些都是網友真實的提問。

接下來說一說自問自答的操作方法。

第一步：注冊賬號

首先我們要擁有百度的賬號，才可以發布百度知道等。應至少注冊10個以上的賬號，保障隨機操作，避免后期操作頻繁被刪號。

注意：注冊賬號的時候，不要用同一臺電腦和IP地址重復注冊，建議使用不同的電腦和不同的IP地址注冊。如果用同一臺電腦，則一定要換IP地址。

第二步：規劃標題

自問自答，主要是為了讓用戶在百度知道及搜索引擎中搜索相關關鍵詞時，我們制造的內容能夠出現在結果頁中，所以接下來我們圍繞關鍵詞來規劃標題。 ‘

有了關鍵詞后，圍繞關鍵詞拓展不同的標題。標題要圍繞用戶的需求和搜索習慣來規劃，比如我們要圍繞“問答營銷”來規劃一系列標題，則可以拓展的標題有：

問答營銷應該怎么做?企業如何做問答營銷?哪種問答營銷方法比較好?

第三步：規劃補充問題

在百度知道中提問時，下面還有一個“問題補充”框，是對問題的詳細描述。規劃問題補充時的注意事項如下：

(1) 描述中至少包含一次要優化的關鍵詞，但量也別太多，關鍵詞出現兩次足矣。

(2) 問題描述一定要用大白話，要看著真實客觀，千萬不要有廣告。

第四步：規劃回答內容

標題有了后，圍繞標題來規劃回答的內容。注意，在內容里千萬不要放硬廣告，應該看起來真實客觀、實在可信，像真實網友的回答。

在準備內容時注意：

(1) 可以模擬不同的角色，從不同的角度來回答，這樣顯得內容豐富、觀點多、可信度更高。

(2) 要用大白話回答，這樣才顯得自然、真實、可信，甚至可以適當加些錯別字。因為普通用戶不可能說話文縐縐、一板一眼的，甚至用書面語。

(3) 不要寫太專業的術語。

(4) 內容傾向性不要太強，可以適當說一些我們的不好，但這個所謂的“不好”，一定是無關緊要的。比如“這個產品效果還不錯，就是價格有點小貴”這類回答，雖然看起來好像是說不好，但實際上沒影響，

(5) 在內容里一定包含要優化的關鍵詞，關鍵詞最多出現兩次即可。

第五步：發布問題

注意事項如下：

(1) 準備了許多問題，但不要用同一賬號發布。因為真實的網友，不可能每天連續不斷地提問，而且問的問題還都是同一類型的。

比如我們準備了10個賬號，然后準備了10個問題，那就用一個賬號問一個問題。而且用不同賬號提問時，一定要用不同的IP地址。

(2) 不要用10個賬號在同一時間段提問，要分開提問。比如上午9點問一個問題、10點問一個問題。

(3) 如果是長期做自問自答，那么每周的問題量應該差不多。比如每周都是自問自答50條，千萬不要是這周做了500條，然后剩下的三周不做了。因為這些都不符合真實網友的行為特點，容易被百度懲罰。

(4) 對于同一類型的問題，不要總用同樣的標題去提問，應結合用戶的用語習慣，多用不同的問法去提問。比如關于網站推廣這個問題，就可以反復地用“如何推廣網站”“怎么推廣網站” “新網站怎么推廣”等不同的問法反復提問。長此以往，經過積累之后，只要用戶搜索這方面的答案或內容，就有可能看到我們的帖子。

(5) 一定進入到與問題匹配的相關分類中提問，不要亂提問。比如網絡類的問題，一定是要到“互聯網”等相關分類中提問，而不是到什么健康生活中提問。

第六步：回答問題

回答問題的注意事項如下：

(1) 自問自答，一定是多個賬號進行，比如用A賬號提問，用B賬號回答。千萬不要使用兩個固定的馬甲，不停地答。因為這么做意圖太明顯，任誰都能看出來是兩個人在唱雙簧。

(2) 如果規劃了很多條內容，那么一定要打亂順序。不要每次都是用A賬號提問，用B賬號回答。下次可以是用A賬號提問，用D賬號回答。

(3) 當用A賬號提問完之后，不要馬上用B賬號回答。要相隔一段時間，比如幾小時，甚至1、2天。

(4) 如果是用同一臺電腦操作，則一定要換IP地址。

第七步：設置最佳答案

用B賬號回答完之后，再隔兩天，用A賬號登錄，將B賬號的回答設最佳答案。

注意：不需要每一個自問自答都這么操作，在下面幾種情況下可以這么操作。

(1) 重點打造的內容。

(2) 回答中有一些網友來搗亂。

(3) 后面跟著的回答很多，但觀點不一致，甚至有沖突。

(4) 注意：A和B賬號每次切換時，一定要記得換IP地址。

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